会員様に限定して、本を貸出します。

会員の条件は、松本会計事務所の顧問先様または予定の方です。

本のタイトル「デイサービスの実務 稼働率アップ実現」

【目次】

第1章 デイサービスにおける営業活動とは
●現状の営業活動の間違いを知る
●スタッフ全員で営業活動に取り組む効果

第2章 稼働率ダウンの意外な原因とサービス改革
●競争激化で稼働率がダウンしているわけではない
●世代の境界線を意識したサービス内容の改革
●デイサービスが10年存続できる7つのキーワード

第3章 稼働率アップと高水準維持の具体策
●ケアマネジャーへの上図なアプローチ
●ケアマネジャーが求める8つを意識した営業活動
●正しい営業活動の3原則
●セールスポイントが1つだけでは稼働率は上がらない

第4章 稼働率アップと高水準維持の秘術
●近隣のデイサービス調査でセールスポイントが見えてくるもの
●ケアマネジャーがうちのプロデューサー~アンケートで心をつかむ~

成果が上がる営業活動”虎の巻”
●営業部4指針
●簡易パンフレットの作成
●営業活動開始の「大義名分書」の作成
●訪問時の心得
●訪問件数を絞り込む
●手紙作戦で押したい引いたり
●営業活動の疑問Q&A
●効果的な宣伝物を作成する前に




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