松本会計事務所の会員(顧問先)になって頂いた事業所様には、
「介護事業者のための利用者新規獲得マニュアル」を進呈しています。

介護事業者のための利用者新規獲得マニュアル


見 本(一部)


内 容

  1. どこに事業所を置くか
  2. エリア地図の作製
  3. 営業の相手先はケアマネさん
  4. ケアマネさんは忙しい
  5. ケアマネさんは、新規に営業に来た事業者に対して警戒心が強い
  6. 月末から翌月の10日までの間の営業は避けるのが賢明
  7. ケアマネさんへの営業は、御用聞き営業
  8. ケアマネさんへの営業は、親近感を持ってもらうことが基本
  9. ケアマネさんに最初に訪問する時に注意すること
  10. 2回目以降に訪問する時に注意すること
  11. 最初の利用者の紹介があった後の行動
  12. 居宅介護支援事業者への利益供与の禁止
  13. 居宅介護支援事業所を併設
  14. 従業員の採用時に営業が大事であることを伝える
  15. 従業員が営業しなければならない仕組みを作る
  16. 居宅介護支援事業所の営業方法

(添付資料)
・ デイサービスのケアマネさんへの開業の挨拶
・ デイサービスの見学会・体験会のご案内
・ 訪問介護事業所のニュースレターの事例2つ
・ 営業スケジュール表
・ 事業所評価アンケート
 


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