在宅ワークのコミュニケーション不足をいかに補うかを大事にしています。
在宅ワークは、
- 家事、育児、介護等のため外に出られなくても働ける。
- スキルをいかした仕事ができる。
- 都合のいい時期、時間に働くことができる。
- 自分がやった分だけ報われ、働きがいがある。
- 体力的な理由や健康上の理由があっても働ける。
- 家族の転勤や転居によって通勤ができなくなっても働ける。
などのメリットがあり、インターネットの普及とともに増えています。
しかし、デメリットもあります。
コミュニケーション不足による誤解
人間同士が仕事をする場合には、それぞれの考え方や価値観の違いにより、ときにはぶつかったり気まずい思いをしたり、最悪の場合は仕事を辞めたいと思うこともあります。
しかし、直接、顔を会わせて話し合えば、顔の表情や口調などによって相手を理解することができることもあります。
在宅ワークの場合は、直接、接することがないので、いやな思いや感情的にぶつかることはありませんが、お互いに何を考えているか分からないため余計な気を使います。
相手の性格が分かれば対処の仕方もあるのですが、在宅ワークの場合には難しいです。
そこで、在宅ワークの場合はいかにコミュニケーションをとるかということが大事になります。
コミュニケーションの取り方
弊所では、在宅ワーカーさんとできるだけコミュニケーションを取れるように工夫しています。
例えば
- スカイプ
- チャットワーク
- アンケート
などを活用して、率直なお互いの意見や考え方などを伝え合うようにしています。
とは言え、直接会って話をするのと違い、コミュニケーションを取るのは難しいです。
在宅ワークは、嫌な人間関係がないというメリットとコミュニケーション不足というデメリットを少しでも解消することによって、より仕事がやりやすい環境になるのではないかと考えています。
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