2013.06.26
カテゴリ：介護事業所の経営
介護支援専門員アンケート～愛媛県と愛媛大医学部附属病院の調査～
こんにちは。介護専門税理士の松本昌晴です。
愛媛県と愛媛大学医学部附属病院「医療福祉支援センター」は、愛媛県内に登録している介護支援専門名簿から無作為に2,000名抽出してアンケート調査を行い、その調査結果を発表しました。
介護支援専門員の現状と本音が分かります。
その調査結果のうち、医師との連携については次の通りです。
医師との連携について
医師との連携は「満足・やや満足」が 44%、「やや不満・不満」が 47%。
不満の理由は、多忙な医師と連絡がとりにくいことが多く、また、医師の態度や姿勢、介護保険の認識不足、書類の作成拒否や提出遅延が理由としてあげられています。
不満内容(※最も多かった意見)
- 連絡困難
医師の多忙さにより、連絡がとれない、とりにくいことが連携のとりにくさの原因となっている。また、サービス担当者会議や退院前のカンファレンスなどの参加が難しい。 - 態度
一方的であったり、頭ごなしに言われることや横柄な態度をとられる。 - 介護保険理解不足
ケアマネの業務の理解がされていない。温度差がある。 - 姿勢
意見書・照会票が遅い、信憑性がない。拒否される。
など
回答者の属性と勤務状況
- 性別は、「女性」82％
- 年代別では、「50 歳代」30.7％、「40 歳代」28.7％、「30 歳代」23.1％
- 基礎資格は、「介護福祉士」56.8％、「看護師・准看護師」6.2％、「社会福祉士」12.8％
- 主任介護支援専門員の資格を有する者は、10.5％
- 介護支援専門員として実務に従事している者は、50.2％
- 経験年数は、「10 年以上」がもっとも多く、次いで、「７年以上８年未満」、「５年以上6年未満」
- 勤務事業所は、「居介護支援事業所」59.7％、「施設系」16.2％
- 事業所の介護支援専門員数は、「２～３人」が34.0％、次いで「１人」21.8％、「４～５人」18.0％、「10 人以上」8.5％
- 勤務形態は、「常勤」90.5％、そのうち「専従」66.2％
- 担当しているケース数は、「適切」と思っている者が56.8％、「多すぎる」24.8％
- 夜間・休日の電話対応（１月当たり）は、「ほとんどない」34.7％、「１～２回」24.1％、「５回以上」19.7％
- 呼び出し頻度（１月当たり）については「ほとんどない」69.97％、「１～２回」22.3％、「３回以上」6.41％
- 実務従事者のうち、今後も「ぜひ従事したい」は33.3％、「条件によって従事したい」が45.1％
- 仕事の満足度は、「満足・やや満足」約55.1％、「やや不満・不満」20.9％
- 仕事の満足度の阻害要因は、「忙しすぎる」32.5％、「報酬が少ない」20.6％
詳しくは、愛媛大学医学部附属病院のホームページをご覧ください。
http://www.hsp.ehime-u.ac.jp/
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