介護保険外サービス提供における課題

こんにちは。大阪の介護専門税理士の松本昌晴です。

介護保険外サービスを提供する場合の課題は何か?

公正取引委員会の調査によると、一番多いのは人材の確保で37.4%です。

画像の説明
出典:公正取引委員会(平成28年9月5日)介護分野に関する調査報告書

自費サービスが必要なのは分かるが、今介護サービスですら人がいない中で、保険外サービスに人はさけれない。

多くの方々の出来ない理由です。

次に多いのは、利用者の理解が低いことです。

例えば、訪問介護は生活支援サービスということで、掃除、洗濯、料理などの介護保険サービスを提供していますが、1割ないし2割負担で利用できるのに対して、介護保険外サービスは10割負担です。

同じサービスでも介護保険だと1回200円で利用できるところが、介護保険外なら1回2000円かかるということが、利用者には分かりにくいです。

介護保険外サービスは、値段設定とか高いという利用者の印象の問題があります。




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松本昌晴税理士事務所
大阪の税理士
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